Conditions générales

En achetant une montre ou en réservant un service auprès de BRUTTO Watches, vous acceptez les conditions suivantes.

Commandes et paiements

• Les montres peuvent être achetées en ligne (Stripe/Apple Pay) ou en personne (Worldline/SumUp/virement instantané/espèces).
• Le paiement intégral est requis avant la livraison.

Expédition

• Les montres sont expédiées avec une assurance totale ou partielle, selon accord avec l'acheteur.
• Les risques sont transférés au client dès que l'article est livré.

Retours

• Les retours ne sont pas acceptés en cas de changement d'avis. Si une montre est défectueuse ou ne correspond pas à sa description, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison afin d'organiser une inspection. Si le problème est confirmé, la montre sera réparée, remplacée ou remboursée.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Les services d'entretien et les réparations de montres ne sont pas remboursables.

Prix

• Les prix sont définitifs.
• BRUTTO Watches n'est pas assujettie à la TVA conformément à la réglementation suisse relative aux petites entreprises (MWST). Aucune TVA n'est facturée jusqu'à ce que l'inscription à la TVA devienne obligatoire.

Garantie

• Toutes les montres mécaniques entretenues ou vendues bénéficient d'une garantie d'un an sur le mouvement. Consultez les Conditions de garantie pour plus de détails.