Conditions de garantie

BRUTTO Watches offre une garantie d'un an sur tous les mouvements mécaniques ayant fait l'objet d'un entretien ou vendus par l'entreprise.

Couverture

• Défauts affectant les composants du mouvement ou résultant de la fabrication.
• Réglages nécessaires en raison de l'usure normale pendant la période de garantie.

État des composants vintage

La garantie couvre le mouvement. Tous les composants externes d'une montre vintage, notamment les bracelets, les fermoirs et leurs points de fixation, sont fournis dans leur état d'usure existant et ont généralement subi plusieurs décennies d'utilisation.

L'allongement du bracelet, l'usure des axes de maillons et une éventuelle rupture sont des caractéristiques inhérentes à ces composants et ne constituent pas des défauts. Ils sont donc exclus de la garantie.

Les composants d'origine des bracelets vintage ne sont souvent plus disponibles. Tout remplacement, lorsqu'il est possible, fera l'objet d'un devis séparé.

Exclusions

• Mauvaise utilisation, chocs, magnétisme ou dommages causés par l'eau.
• Bracelets, sangles, fermoirs, end links, barrettes à ressort et axes/maillons de bracelet, verres, couronnes, poussoirs et boîtiers. Cela inclut l'allongement du bracelet, le jeu entre les maillons, la défaillance du fermoir et la séparation du bracelet du boîtier.
• Les dommages résultant de la défaillance d'un composant exclu sont également exclus, notamment les dommages causés au mouvement ou au boîtier par la rupture d'un bracelet, d'un fermoir ou d'une barrette à ressort.
• Les montres vintage ne sont pas garanties comme étant conformes à des normes d'étanchéité à l'eau, même après un entretien.

Procédure

Tout travail effectué dans le cadre de la garantie doit être réalisé exclusivement par BRUTTO Watches (Zurich, Suisse).

Toute réparation effectuée par un tiers sans autorisation écrite préalable entraîne l'annulation complète de la garantie.

BRUTTO Watches ne rembourse pas les frais de réparation effectués par des horlogers externes, sauf autorisation écrite explicite préalable.

Pour les clients internationaux, l'acheteur est responsable de l'expédition sécurisée à destination et en provenance de BRUTTO Watches pour tout service effectué dans le cadre de la garantie.